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Teamleitung Customer Care (m/w/d)

Die S.I.E  ist einer der marktführenden Entwicklungs- und Fertigungsspezialisten für Embedded Systeme und Cyber-Physische Systeme in regulativ herausfordernden Umfeldern (Medizin, Industrie, Cybersecurity).

Als Full-Service-Anbieter begleitet das Unternehmen seine Kunden dabei über den gesamten Produktlebenszyklus, beginnend bei kreativen Ideations- und Beratungsprozessen, über die Entwicklung und Produktion, bis hin zu Qualitäts- und Life-Cycle-Services. Fokus und gemeinsame Ambition der S.I.E, ihrer Kunden und des gesamten Partnernetzwerks sind trotz aller digitaler DNA dabei stets nachhaltige und echte Mehrwerte für den Menschen.

Zur Unterstützung unserer Wachstumsstrategie an unserem Standort Lustenau suchen wir: Teamleitung Customer Care (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Teamleitung des Teams Customer Care
  • Strategische Weiterentwicklung des Teams
  • Langfristig orientierte und umfassende internationale Kundenbetreuung
  • Direkte Kommunikationsschnittstelle zum Kunden für alle auftragsbezogenen Belange
  • Verantwortet in seinem Bereich die Einplanung und Überwachung des durchlaufs von Kundenaufträgen
  • Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Schnittstellen und Fachdomänen
  • Überwachung der Erfüllung von Kundenvereinbarungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (FH/TU) oder vergleichbare Ausbildung bevorzugt mit elektrotechnischer Ausrichtung
  • Langjährige Berufserfahrung im Bereich Kunden- betreuung im B2B Bereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungs- orientierung
  • Erfahrung im Umgang mit einem Waren- wirtschaftssystem (vorzugsweise SAP)
  • Mehrjährige Führungserfahrung
  • Hohe Problemlösungskompetenz
  • Hohe Eigeninitiative und Freude am selbst- ständigen Arbeiten
  • Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft

Deine Vorteile auf einem Blick

Attraktives Gehalt
Persönliche Entwicklungs- und Aufstiegchancen
Flexible Arbeitszeiten
Gezielte Aus- und Weiterbildungen
Moderne Arbeitsplätze
Remote Work
Interne Kantine
Work-Life-Balance
Mitarbeiter Parkplätze
Firmeninterner Betriebsarzt
Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiter Rabatte
Mitarbeiter Events
Zusatzversicherungen

Das klingt interessant für dich?

Wir bieten eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen und internationalen High-Tech Umfeld. Es erwarten Sie gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Feel-Well-Maßnahmen und professionelle Einarbeitung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an job@sie.at, Frau Jacqueline Hackbarth, System Industrie Electronic GmbH, Millennium Park 12, A-6890 Lustenau, Telefon +43/5577/89900-0.

Gesetzlicher Hinweis: Das Gehalt orientiert sich an Qualifikation und Erfahrung und liegt über dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Elektro- und Elektronikindustrie.

    S.I.E. Rückrufservice

    *Pflichtfelder

    Sie haben Fragen zu einem bestimmten Produkt oder wollen eine erste Beratung? Wir rufen Sie zu Ihrem Wunschtermin gerne zurück. Füllen Sie einfach die unten stehende Felder aus. Unser Rückrufservice ist Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 8:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

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